PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社ほいくりえいとラボ(以下「当社」といいます)は、保育施設向けのメンタルヘルス・ストレスチェック支援サービスをはじめとする事業の提供にあたり、お客様・職員様その他関係者(以下「利用者」といいます)の個人情報を適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針(以下「本ポリシー」といいます)に基づいて個人情報を取り扱います。
01個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
02個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。主に以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせ・資料請求・無料相談・各種お申し込みのフォームへのご入力
- サービス(ほいくウェル等)のご利用・アカウント登録
- ストレスチェック・セルフチェック・アンケート等へのご回答
- お電話・メール・面談その他の方法によるご連絡
03利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持および改善のため
- ストレスチェックの実施・集計・結果の通知および事後措置の支援のため
- お問い合わせ・ご相談への対応、各種ご連絡のため
- 料金のご請求、お支払い等の手続きのため
- サービスに関するご案内、お役立ち情報の提供のため
- 利用状況の分析およびサービス品質の向上のため
- 法令または利用規約等への違反行為への対応のため
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令で認められる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
04ストレスチェック等に係る情報の取扱い
ストレスチェックの結果、心身の健康状態に関する情報その他の「要配慮個人情報」については、特に慎重な取り扱いが求められることを踏まえ、関係法令および「労働者の心理的な負担の程度を把握するための検査及び面接指導の実施並びに面接指導結果に基づき事業者が講ずべき措置に関する指針」等に従って取り扱います。これらの情報は、ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、本人の不利益となる目的では利用せず、実施事務従事者等の限られた者のみがアクセスできるよう厳重に管理します。
05個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
06個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は、十分な個人情報保護の水準を満たす委託先を選定し、委託契約の締結等を通じて、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
07個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、適切な監督を行います。
08開示・訂正・利用停止等のご請求
当社は、ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
09Cookie・アクセス解析ツールの利用
当社のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のために、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより収集される情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。
10本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
所在地:〒540-0014 大阪府大阪市中央区龍造寺町4-3 龍造寺Lab.造内
受付時間:9:00〜17:00(土日祝・休業日を除く)
お問い合わせ:当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。